FAQ

リース・ビジネスクレジット関連

ビジョンリース・クレジットご契約について

Q
請求書は毎月発行されますか。
お客様専用のWEBページにログインし、請求明細の確認が可能となります。
契約時にお支払い計画書を郵送していますので、そちらをご確認ください。
再発行をご希望のお客様はお問い合わせください。
Q
月々の明細は確認できますか。
お客様専用マイページにてご確認いただけます。
ご請求内容の詳細については、ビリングマイページの「請求明細」よりご確認をお願いいたします。
ログイン後の操作方法は以下をご参照ください。
①メニュー を押していただき、「ご請求金額」、「請求書」を押してください。
②ご請求金額一覧からご希望の請求月の請求Noを押していただくとご利用明細をご確認いただけます。
Q
リース料の利率を教えてください。
リース料の利率の開示はおこなっておりません。
Q
リース料に保守サービスは含まれていますか。
メンテナンス付契約以外の保守サービスはリース料に含んでおりません。
必要に応じて、お客様と売主(販売会社)・メーカー様との間で直接保守契約を締結してください。
Q
リース物件が故障しました。どうしたらよいですか。
「リースお申し込みの内容」に記載の売主等または売主代理店までご連絡ください。
Q
リース物件にはどのような保険が付保されていますか。
ビジョンリースでは動産保険は付保されておりません。
Q
連帯保証人を変えたい、または外したいのですが出来ますか?
リース期間中の連帯保証人様を変更することや外すことはできません。
新たに保証人様を追加することは可能ですが、契約時の保証人様が外れることはありません。
ご了承下さい。
Q
お客様専用ページのパスワードを忘れてしまいました。
■ビジョンビリングマイページ
https://vision-mypage.com/login
ログインIDとパスワードを送付しておりますのでご確認くださいませ。
届いていない場合は『パスワードを忘れた方はこちら』から再設定をお願いいたします。

【ご利用者様向け】ビジョンリース・クレジットのお支払いにつきまして

Q
毎月の支払い日はいつですか。
毎月23日です。金融機関の休業にあたる場合はその翌日になります。また初回のみ金融機関の手続き上、2ヵ月分ご請求させていただきます。
Q
クレジットカードでの支払いは可能ですか。
原則、クレジットカードでのお取扱いはございません。金融機関の口座振替となります。
Q
口座が不備となり引落しができません。どうしたらよいですか。
郵送にて再手続が必要となります。預金口座振替依頼書は下記よりダウンロードできます。 なお、口座登録につきましては、ご契約名義と同一の口座名義のみお受付ができます。
引落ができなかった場合は、お振込みでのご対応をお願いしておりますので、03-5291-7265までご連絡下さい。
【口座振替用紙返送先】
〒160-0022
東京都新宿区新宿六丁目27番30号
新宿イーストサイドスクエア8階
株式会社 ビジョン 業務管理部 与信管理宛て

各種変更手続きについて

Q
住所、社名、代表者、口座が変更になります。どのように手続きすればいいですか。
弊社とご契約中のお客様で、ご契約内容に変更が生じた場合は、所定の変更届を郵送にて対応させていただきます。詳細は03-5291-7265までご連絡ください。
口座変更の場合のみの場合、預金口座振替依頼書は下記よりダウンロードしていただき郵送をお願いいたします。 なお、口座登録につきましては、ご契約名義と同一の口座名義のみお受付ができます。
引落ができなかった場合は、お振込みでのご対応をお願いしておりますので、03-5291-7265までご連絡下さい。
【口座振替用紙返送先】
〒160-0022
東京都新宿区新宿六丁目27番30号
新宿イーストサイドスクエア8階
株式会社 ビジョン 業務管理部 与信管理宛て
Q
第三者への契約名義変更は可能ですか。
原則、第三者へのご名義変更はお受けしておりません。
Q
地位譲渡書類が届きましたが、記入の仕方がわかりません。
こちらの見本をご確認ください。
Q
新しい口座振替用紙を提出しましたが、登録完了の通知等は送られますか?
弊社から登録完了の通知等は発行しておりません。
提出いただいた口座振替用紙に不備があり、登録ができなかった場合には書面にて送付いたします。
なお、口座登録には銀行の処理により1か月ほどかかりますので、ご了承ください。

中途解約について

Q
リースの中途解約はできますか。
リース期間中の中途解約は原則できません。ご都合により中途解約される場合は、解約金(残リース料に加え当社所定の手数料)をお支払いいただきます。
Q
リース物件が不要となりました。第三者に貸与することは可能ですか。
ご契約いただいているお客様以外のご使用はできません。
Q
クレジット契約の中途解約はできますか。
クレジット契約期間中の中途解約は原則できません。ご都合により中途解約される場合は、残債金額を一括でお支払いいただきます。
なお、お支払い後の物件所有権はお客様となります。

リース・クレジット契約終了(満了)について

Q
リース期間満了になったらどうなりますか。
期間満了時の3ヵ月前に、『リース契約期間満了のご案内』にてご案内をしております。お客様にて再リースまたは契約終了を選択してください。契約終了のご連絡が無い場合には、再リース(物件の継続使用)として手続きいたします。
Q
再リース料はいくらですか。
「リースお申し込みの内容」のリースの条件【再リース料(年額)】をご確認ください。年間リース料の1/6または1/10の金額をご一括でお支払いいただきます。なお、再リース契約は1年ごとの更新となり、リース料は前払いとなっております。再リース期間中に解約をされても返金はいたしません。
Q
リース契約終了(満了)後の物件所有はどうなりますか。
リース期間終了(満了)後は、当社が指定する場所、または指定する業者に返還していただきます。
Q
再リース料のお支払いはいつですか。
リース料の最終お支払月の翌々月の23日(休日の場合には翌営業日)。契約期間中にお引き落しさせていただいていたお口座から自動振替となります。
Q
リース契約を終了し物件を返還したいのですが。どうしたらよいですか。
リース期間満了後は、当社指定する場所、または指定する業者に返還していただきます。返還費用はお客様のご負担となります。
ソフトウェアの場合は、使用権設定者に通知し、その指示に従い使用権設定者に返還していただくか消去してしていただくことになります。
Q
使用していたリース物件を紛失してしまったのですが。どうしたらよいですか。
物件の返還ができない場合、当社所定の損害金をお支払いいただきます。
Q
クレジット契約期間満了になったらどうなりますか。
全支払を終了されましたら、物件の所有権はお客様となります。
契約物件の返却は必要ありません。

ビジョンリースのご登録・ご利用について

Q
販売会社としてリース・クレジットを取り扱いたいのですが、どうしたらよいですか。
ビジョンのリース・クレジットの販売取次店を随時募集しております。
加盟店契約をご希望の販売会社・メーカー様は以下よりお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
※なお、回答にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
※ご提携に関しては弊社基準によりご希望に添えない場合もありますので予めご了承下さい。

リース、ビジネスクレジットを取り扱うことで、販売手段の幅が広がり売上拡大につながります。
詳しくはこちら